O Grupo BNS - Bureaux de Negócios e Serviços é uma empresa especializada na recuperação de ativos financeiros, tanto na esfera amigável como na judicial. Atende diferentes perfis de clientes, como instituições financeiras e empresas de grande porte, com abrangência nacional.

A empresa exerce assessoria de cobrança pautada na ética e responsabilidade, visando atender as demandas peculiares de seus clientes com plenitude. Atua neste segmento há mais de 20 anos, e conquistou credibilidade por meio de seus profissionais capacitados, que oferecem atendimento com qualidade e sempre considerando o Código de Defesa do Consumidor.

O Grupo BNS possui como clientes, companhias importantes do país e, sabendo que elas são a base de sustentação para o sucesso dos negócios, a empresa está engajada e preparada para executar seu trabalho através das melhores práticas de gestão, obtendo resultados com alta performance.


Sempre com visão no futuro, o Grupo BNS procura continuamente se adequar às exigências do mercado, priorizando investimentos no capital humano, tecnológico e processos inteligentes.

Sob gestão do fundador e presidente, Dr. Sergio Secron, o Grupo BNS continua sua trajetória com determinação, visando o progresso contínuo, tendo como base de gestão dos negócios, os princípios organizacionais da empresa.




  • 1989 - Marco inicial: Fundação do Grupo BNS - Bureaux de Negócios e Serviços.
  • 1991 - Evolução: Sede na Rua do Tesouro, centro de São Paulo.
  • 1993 - Crescimento: Ocupação de mais um andar, ainda na Rua do Tesouro.

  • 1995 - Conquista: nova sede no edifício CBI-Esplanada, localizada no Vale do Anhangabaú, centro histórico de São Paulo.
  • 2000 - Expansão: Abertura da Filial Rio de Janeiro - RJ.
  • 2002 - Integração: Grupo BNS sela parceria com a atual Souza Secron Advogados Associados.
    Expansão: Abertura da Filial Vitória - ES.
  • 2003 - Expansão: Criação de Filial na cidade de Belo Horizonte - MG.

  • 2006 - Integração: Grupo BNS passa a contar com o apoio da Pontal Tecnologia de Ponta, empresa responsável pela manutenção dos sistemas e infraestrutura tecnológica.
    Expansão: Criação das filiais Goiânia – GO, Palmas – TO e Sorocaba – SP.
  • 2007 - Expansão: Abertura da  Filial Piracicaba - SP. Inovação: Implementação do Projeto Reposicionamento Estratégico, visando preparar a empresa para as novas necessidades do mercado de cobrança moderno.


  • Primeiros passos: Reestruturação organizacional e investimentos em tecnologia e planejamento estratégico.
  • 2008 - Avanço: Inauguração do novo Call Center, contando com estrutura moderna e tecnologia de ponta.
  • 2009 - Progresso: Implementação de novo CRM inteligente de cobrança e sistema de gestão de telefonia integrado. Parceria com empresas renomadas no mercado de cobrança.
  • 2010 - Expansão: Abertura da Filial Fortaleza - CE.




Oferecer soluções especializadas de recuperação de créditos, buscando resultados rápidos e eficientes, zelando sempre pela qualidade, através da capacitação de profissionais e tecnologia de ponta.



Ser reconhecida como referência nacional no segmento de recuperação de ativos financeiros, pela excelência de seus serviços, capacitação de seus profissionais, estratégias eficazes e infraestrutura tecnológica de ponta.



Ética
Compromisso
Respeito
Responsabilidade
Qualidade
Confidencialidade
Transparência





Nossa filosofia é focada no tripé: Processos: Utilização eficiente de recursos.
Pessoas: Reconhecimento e valorização do ser humano.
Tecnologia: Investimentos em ferramentas tecnológicas inovadoras.